一、问题根源分析
360随身WiFi官方明确说明其硬件设备暂不支持苹果操作系统（MacOS），驱动程序的缺失是导致插入后无反应的主要原因。系统版本升级后可能出现USB接口识别异常等兼容性问题。
二、检查硬件与接口
建议优先排除硬件故障：
- 尝试将设备插入其他USB接口或Windows电脑，观察指示灯是否闪烁
- 通过Mac系统「关于本机」→「系统报告」→「USB」查看设备识别状态
三、确认系统兼容性
当前可尝试的兼容性优化方案：
- 访问360官网下载最新Mac版驱动（需注意版本适配性）
- 关闭系统完整性保护（SIP）后重新安装驱动
- 检查系统是否为最新版本，避免因安全更新导致冲突
四、替代解决方案
若官方驱动无法使用，可尝试以下方法：
- 安装第三方兼容驱动（如猎豹免费WiFi）实现网络共享
- 使用Mac系统自带的「互联网共享」功能创建热点
五、联系技术支持
若设备确认损坏，建议通过以下途径处理：
- 联系360官方客服查询设备保修状态
- 通过系统恢复功能重置网络配置后重试
- 购买专为Mac设计的无线网卡替代设备
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