问题现象描述
当360随身WiFi无法搜索到无线信号或持续连接失败时，可能表现为以下情况：
- 电脑识别设备但无WiFi热点显示
- 移动设备检测到信号但无法建立连接
- 连接成功后频繁断开网络
驱动与软件检查
按以下步骤进行驱动维护：
- 打开设备管理器检查「网络适配器」驱动状态
- 访问官网下载最新版客户端程序
- 完全卸载旧驱动后重启系统重新安装
- 安装完成后观察任务栏图标颜色
- 右键客户端选择「修复网络」功能
系统设置验证
调整系统网络配置：
- 进入「控制面板」-「网络和共享中心」
- 检查适配器设置是否启用共享模式
- 重置TCP/IP协议栈（netsh命令）
防火墙与安全软件处理
临时关闭安全防护组件：
- 将客户端程序加入杀毒软件白名单
- 在防火墙设置中开放UDP 53端口
- 禁用系统自带的Windows Defender过滤
设备硬件检测
执行物理设备诊断：
- 尝试更换USB接口进行连接
- 使用其他电脑测试设备功能
- 检查设备指示灯状态是否异常
联系技术支持
当自主排查无效时，建议：
- 记录具体错误代码或提示信息
- 准备设备购买凭证和版本信息
- 通过官网在线客服提交诊断报告
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