覆盖区域说明
扬州移动宽带目前已实现主城区及周边区域的全面覆盖，具体包括：
- 广陵区全境（含生态科技新城）
- 邗江区核心商圈及住宅区
- 江都区重点城镇片区
- 开发区产业园区
农村地区采用分阶段覆盖策略，已完成60%行政村的网络部署。
速度保障措施
为确保用户获得优质网络体验，采取以下技术方案：
- 部署GPON光纤接入技术
- 实施动态带宽分配机制
- 建立三级网络监控中心
- 提供24小时故障响应服务
| 套餐类型 | 下行速率 | 上行速率 |
|---|---|---|
| 基础版 | 300Mbps | 50Mbps |
| 旗舰版 | 1000Mbps | 100Mbps |
安装流程指南
新用户办理流程分三个步骤：
- 线上预约或营业厅登记
- 48小时内工程师上门勘测
- 签订服务协议后3工作日内完成安装
用户评价反馈
根据2023年满意度调查：
- 网络稳定性评分4.8/5
- 报修响应速度评分4.7/5
- 资费透明度评分4.5/5
未来扩展计划
2024年将重点推进以下建设：
- 新建500个5G基站
- 拓展智慧社区网络覆盖
- 试点10G-PON超高速接入
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