销户所需材料清单
办理扬州移动宽带销户需准备以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户时签订的合同(如有)
- 宽带终端设备(光猫、机顶盒等)及配套配件
- 最近一期缴费凭证或账单
线上办理流程
通过中国移动APP办理的步骤:
- 登录”中国移动”官方APP
- 进入”宽带业务”-“销户申请”页面
- 上传身份证正反面照片
- 填写设备退还信息
- 提交审核并等待短信确认
线下营业厅办理步骤
携带材料至扬州移动自营营业厅:
- 在取号机选择”宽带业务”
- 提交所有销户材料
- 工作人员核对设备完整性
- 签署销户确认单
- 领取业务回执单
注意事项与常见问题
重要注意事项:
- 需结清所有未出账费用
- 合约期内销户可能产生违约金
- 建议提前备份宽带账号信息
结论:扬州移动宽带销户可通过线上线下多种渠道办理,需提前准备完整材料并了解合约条款。建议办理前通过10086客服确认账户状态,确保顺利完成销户手续。
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