设备基础检查
当遇到无法连接问题时，请按以下顺序排查：
- 确认USB接口供电正常
- 检查设备指示灯状态（常亮/闪烁）
- 尝试更换其他USB端口
- 在不同电脑上进行交叉测试
驱动与固件更新
过时的驱动程序可能导致连接异常：
- 访问官网下载最新驱动程序
- 通过设备管理器执行驱动回滚
- 使用配套软件检查固件版本
固件更新步骤 - 打开360WiFi助手
- 进入「高级设置」菜单
- 选择「固件升级」选项
网络环境优化
信号弱时建议进行以下调整：
- 将设备插入主机后置USB接口
- 避免使用USB延长线
- 调整设备与接收终端的相对位置
信号干扰排查
2.4GHz频段易受干扰，建议：
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 在管理后台切换5GHz频段（支持型号）
- 修改无线信道避免同频干扰
系统防火墙设置
防火墙可能阻断网络共享：
- 暂时关闭防火墙测试连接
- 在防火墙白名单中添加360WiFi.exe
- 检查网络共享权限设置
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