一、新沂电信宽带电视安装流程
新沂电信宽带电视安装需先通过官方渠道预约。用户可拨打客服热线10000号或登录电信营业厅APP提交申请,工作人员将在24小时内联系确认上门时间。
二、安装费用说明
基础安装服务费为200元(首次安装优惠价150元),包含设备调试及线路布置。套餐用户可享以下优惠:
- 融合套餐用户:免安装费
- 年付宽带用户:减免50元
- 特殊促销期:免费安装(需关注官方公告)
三、安装前设备准备
为确保顺利安装,用户需提前准备:
- 有效身份证件原件
- 宽带开户人手机号码
- 电视摆放位置确认
- 电源插座预留
四、具体安装步骤
技术人员上门后将执行以下流程:
- 光纤接入调试
- 机顶盒设备激活
- 电视信号测试
- 遥控器功能教学
五、注意事项及售后服务
安装完成后保留好服务单据,享受1年设备保修服务。若遇信号问题可拨打10000号报修,城区范围内4小时响应。
新沂电信宽带电视安装流程便捷透明,费用标准清晰,建议用户优先选择融合套餐享受最大优惠。安装后注意保存服务凭证,确保售后权益。
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