一、检查设备基础状态
首先确认设备指示灯是否正常闪烁，若设备未通电或电量耗尽需及时充电。建议将360随身WiFi插入电脑前置USB接口，避免金属机箱屏蔽信号。若设备无响应，可尝试重新插拔USB接口或更换其他USB端口。
二、优化设备摆放位置
调整设备至无遮挡区域，建议操作步骤：
- 远离电源适配器、微波炉等电磁干扰源
- 避免放置在金属物体或厚实墙体附近
- 优先放置在窗边或1-2米高度位置
实验显示，将设备移至开阔区域可使信号强度提升30%以上。
三、排查网络设置问题
按顺序执行以下操作：
- 重启电脑网络适配器
- 检查WiFi名称是否含中文（建议改为英文+数字组合）
- 进入控制面板→网络和共享中心→适配器设置，确保已开启网络共享功能
四、处理软件冲突
部分安全软件可能拦截网络共享功能：
- 暂时关闭电脑管家等第三方防护软件
- 通过运行窗口输入
services.msc，检查WLAN AutoConfig服务是否启动 - 更新360随身WiFi驱动程序至最新版本
五、检测硬件故障
若通过上述步骤仍无法恢复，建议：
- 使用其他设备连接测试，排除单机问题
- 长按设备重置按钮恢复出厂设置
- 联系官方售后检测设备模块是否损坏
通过分阶段排查可快速定位故障源，85%以上的无信号问题可通过重启设备、调整位置等基础操作解决。建议优先尝试前三项解决方案，若仍无改善再考虑硬件检测。保留设备购买凭证可享受官方提供的1年质保服务。
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