检查设备状态与网络环境
首先确认设备指示灯状态正常，若出现异常闪烁可尝试重新插拔USB接口。检查主机网络连接是否正常，建议通过以下步骤排查：
- 使用其他设备测试同一WiFi信号是否可用
- 重启360随身WiFi设备
- 确认SSID不包含中文字符
修复系统服务异常
Windows系统需确保相关网络服务正常运行：
- 启动Internet Connection Sharing (ICS)服务并设为自动启动
- 在服务列表检查WLAN AutoConfig状态
- XP系统需重启Windows Firewall/ICS服务
更新驱动程序
驱动异常会导致设备无法识别，建议：
- 从官网下载最新驱动包
- 运行
InstWlapDrv.exe安装程序 - 安装完成后重启计算机
调整防火墙设置
安全软件可能阻止网络共享：
- 暂时关闭第三方防护软件
- 在控制面板开启网络共享权限
- 检查360安全卫士的防护规则
设备重置操作
当软件修复无效时，可尝试硬件重置：
- 长按设备复位孔5-10秒
- 通过官方APP恢复出厂设置
- 重新配置网络参数
联系官方支持
若上述方法均未解决问题，建议：
- 通过360安全卫士提交诊断报告
- 拨打400-669-3600技术支持热线
- 携带设备前往授权服务点检测
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