设备状态检查
当360随身WiFi无法联网时，首先确认设备指示灯状态：
- 蓝色常亮表示正常工作
- 红色闪烁提示网络异常
- 未亮灯需检查USB接口连接
网络信号问题
若设备指示灯正常但无法上网，请尝试以下操作：
- 更换USB接口位置
- 远离微波炉等干扰源
- 在设备管理界面检查信号强度
驱动与软件设置
软件配置错误是常见故障原因：
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 无法识别设备 | 重新安装官方驱动 |
| IP地址冲突 | 启用DHCP自动分配 |
防火墙冲突排查
系统安全软件可能拦截网络连接：
- 暂时关闭Windows防火墙
- 在杀毒软件白名单中添加360AP.exe
- 检查网络共享权限设置
网络重置操作
执行网络参数重置流程：
- 拔下设备等待10秒后重插
- 运行命令提示符执行ipconfig /release
- 在控制面板重置网络适配器
固件升级指南
过时固件可能导致兼容性问题：
- 登录设备管理页面
- 在「系统设置」中检查更新
- 下载完成后保持设备连接
通过系统化的硬件检测、驱动更新和网络配置调整，多数连接问题均可解决。若仍无法正常使用，建议联系官方技术支持获取专业诊断。
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