检查网络状态
当360随身WiFi无法连接时，首先确认当前网络环境是否正常。打开其他设备验证同一WiFi热点是否可用。若其他设备同样受限，可能是路由器设置问题。
- 重启路由器与随身WiFi设备
- 检查防火墙是否拦截网络共享
- 确认运营商网络是否欠费
验证驱动状态
驱动异常是常见故障原因。通过设备管理器检查驱动状态：
- 右键点击Windows开始菜单选择”设备管理器”
- 展开”网络适配器”分类
- 查找带感叹号的360相关设备
常见错误代码解析
系统提示的错误代码可帮助快速定位问题：
- 错误651：网络端口被禁用
- 错误720：TCP/IP协议损坏
- 错误105：IP地址分配失败
系统兼容性问题
Windows 11等新系统可能出现兼容问题：
- 访问官网下载最新版驱动
- 右键安装程序选择兼容模式
- 关闭系统自动更新驱动功能
硬件故障排查
若软件排查无效，需检测硬件状态：
- 尝试更换USB接口
- 在不同电脑上测试设备
- 检查设备指示灯是否正常闪烁
通过系统性排查网络设置、驱动状态、错误代码和硬件环境，可解决大部分360随身WiFi使用问题。建议优先进行驱动更新和网络重置操作，如仍无法解决，应考虑联系官方技术支持。
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