一、检查硬件状态
首先确认设备是否正常供电：
- 检查USB接口是否松动或接触不良
- 尝试更换其他USB端口或计算机
- 观察指示灯是否正常闪烁
二、驱动安装步骤
正确安装驱动的操作流程：
- 访问官网下载最新驱动程序
- 卸载旧版本驱动后重启系统
- 以管理员权限运行安装程序
- 在设备管理器中检查驱动状态
三、系统兼容性验证
确认系统版本是否支持：
- Windows系统需为7/8/10/11版本
- macOS系统需10.12及以上
- 检查系统更新补丁是否安装
四、防火墙设置排查
处理网络连接问题的步骤：
- 暂时关闭系统防火墙
- 检查杀毒软件的网络拦截记录
- 在控制面板允许程序通过防火墙
五、设备重置操作
恢复出厂设置的流程：
- 长按设备重置孔5秒
- 重新插拔设备等待初始化
- 使用默认SSID和密码连接
通过上述系统化排查步骤，90%以上的启动与连接问题都能得到有效解决。如仍无法正常使用，建议联系官方技术支持获取专业诊断。
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