驱动安装失败解决方案
当遇到驱动安装失败时，请按以下步骤操作：
- 访问360官方网站下载最新版驱动
- 卸载旧版本驱动后重启计算机
- 以管理员权限运行安装程序
- 关闭杀毒软件临时防护功能
设备无法启动检测步骤
设备未正常启动时需检查：
- USB接口供电是否充足
- 设备管理器中的硬件识别状态
- 指示灯颜色与闪烁频率
- 尝试更换USB数据线测试
无线连接故障排除
若出现网络连接异常，建议：
| 代码 | 解决方案 |
|---|---|
| 651 | 重启网络适配器 |
| 720 | 重置TCP/IP协议栈 |
系统兼容性验证
确认操作系统符合以下要求：
- Windows 7/8/10 64位系统
- .NET Framework 4.0以上版本
- 已安装最新系统补丁
常见问题解答
高频问题快速响应：
- 驱动签名验证冲突：按F8进入禁用驱动签名模式
- IP地址冲突：手动配置静态IP地址
- 信道干扰：修改路由器无线信道
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