一、检查设备基础状态
首先确认设备是否处于正常供电状态:长按电源键5秒观察指示灯颜色变化,若未亮起需立即充电。建议使用原装数据线连接稳定电源,当指示灯转为绿色表示电量充足。
物理接口检查同样重要:尝试更换USB端口插入设备,排除接口氧化或接触不良问题。若在设备管理器中未识别到硬件,建议清洁USB金属触点后重新插拔。
二、验证系统服务配置
按下Win+R输入services.msc
打开服务管理器,依次检查以下核心服务:
- Internet Connection Sharing (ICS)
- WLAN AutoConfig
- Windows Firewall
将上述服务启动类型设为自动,若服务无法正常启动,需通过注册表编辑器修复服务依赖项。
三、修复驱动程序异常
打开设备管理器执行以下操作流程:
- 展开网络适配器分类
- 卸载带感叹号的360相关设备
- 通过
操作>扫描检测硬件改动
触发驱动重装
若自动安装失败,需手动下载官方驱动包(InstWlapDrv.exe)进行强制安装。
四、配置网络共享权限
右击网络连接图标进入网络和共享中心,在适配器属性的共享选项卡中:
- 勾选
允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接
- 选择家庭网络连接为360虚拟网卡
完成设置后建议重启ICS服务使配置生效。
五、执行硬件重置操作
当软件配置无效时,使用回形针长按Reset孔10秒恢复出厂设置。重置过程中保持设备通电,观察指示灯进入快闪模式后松开,等待设备自动重建网络配置。
通过分阶段排查供电、驱动、服务、权限等关键环节,90%以上的启动故障可自主修复。若仍无法解决,建议联系官方售后检测硬件模块。
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