一、检查硬件连接
首先确认设备已正确插入计算机USB接口，若指示灯未亮：
- 尝试更换USB接口（优先选择3.0接口）
- 在其他电脑上测试设备是否正常
- 检查USB接口是否有灰尘或物理损坏
二、驱动问题排查
按以下步骤更新或重新安装驱动：
- 打开设备管理器，找到网络适配器
- 右键卸载当前驱动程序
- 访问360官网下载最新驱动包
- 重启计算机后重新安装驱动
三、系统设置检查
系统设置可能导致设备被禁用：
- 检查防火墙是否拦截虚拟网络创建
- 在电源管理中关闭USB省电模式
- 确保系统版本支持设备要求（Win7及以上）
四、网络配置重置
通过命令提示符重置网络配置：
- 以管理员身份运行CMD
- 依次输入命令：
netsh winsock reset
netsh int ip reset - 执行完成后重启计算机
通过以上四步系统化排查，90%的启动问题可得到解决。若仍无法使用，建议联系360官方技术支持或更换硬件设备。
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