一、检查基础网络状态
确保电脑本身能正常访问互联网,360随身WiFi需要通过已联网的电脑共享网络。若电脑无法上网,请先修复主机的网络连接。
确认设备指示灯状态:绿色表示正常,红色则可能为硬件故障或未识别,建议尝试更换USB接口或电脑测试。
二、配置网络共享设置
通过控制面板开启网络共享:
- 右击当前网络连接 → 属性 → 共享 → 勾选“允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接”
- 在无线属性中检查安全类型和加密方式是否匹配设备要求
- 运行
services.msc
→ 启动“Wired AutoConfig”和“WLAN AutoConfig”服务 - 检查“Internet Connection Sharing (ICS)”服务是否启用
三、更新驱动与服务
从官网下载最新驱动程序并重新安装,避免因驱动缺失导致设备无法识别。
关闭冲突软件:退出腾讯电脑管家等第三方防护软件的实时监控功能,防止网络共享被拦截。
四、排查设备与信号问题
- 重启设备:拔插USB接口或等待设备冷却后重试
- 修改WiFi名称:避免使用中文命名,建议采用英文+数字组合
- 检查流量余额:确认随身WiFi套餐未耗尽或过期
通过上述步骤可解决90%的联网问题。如仍无法解决,建议联系官方客服或检查设备是否物理损坏。
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