一、检查基础网络状态
首先确认电脑端网络连接正常，若主机无法访问互联网，360随身WiFi将无法建立有效连接。通过任务栏图标确认无线连接状态，异常时可尝试重启宽带连接或重新插拔设备。
- 确认电脑有线/无线网络正常接入
- 检查设备指示灯是否正常闪烁
- 尝试更换USB接口或重启电脑
二、验证驱动与软件配置
访问官网下载最新驱动并安装，安装完成后建议重启系统。检查任务管理器中的无线网络服务状态：
- 打开运行窗口输入
services.msc - 确认WLAN AutoConfig服务已启动
- 检查Wired AutoConfig服务状态
三、排查网络共享设置
右击当前网络连接进入属性设置，在共享选项卡勾选允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接。完成设置后：
- 重新创建WiFi热点
- 检查无线属性中的安全类型设置
- 尝试切换2.4GHz/5GHz频段
四、处理防火墙与软件冲突
临时关闭系统防火墙及第三方安全软件，特别是具有网络管理功能的程序。建议操作步骤：
- 进入控制面板关闭Windows Defender防火墙
- 退出腾讯电脑管家等第三方防护软件
- 检查IP地址是否冲突
五、硬件与信号问题排查
设备连续工作超过8小时建议重启恢复，排除芯片过热导致故障。通过手机端执行以下测试：
- 忘记当前WiFi网络后重新连接
- 在不同位置测试信号强度
- 检查是否触发流量限制策略
通过系统化排查可解决90%的连接故障，建议按照网络状态→软件配置→硬件检测的顺序逐步排查。若问题仍未解决，建议联系官方技术支持获取设备诊断日志。
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