一、检查自动启动设置
在360免费WiFi应用中启用自动启动功能是首要解决方案。操作步骤:
- 右键点击桌面右下角WiFi图标,选择「设置中心」
- 进入「高级设置」菜单勾选「开机后自动开启WiFi」选项
- 重启设备验证设置是否生效
二、卸载系统更新补丁
Windows系统更新可能导致驱动冲突,建议按以下步骤处理:
- Windows 10系统需卸载KB5028166补丁
- Windows 11系统需卸载KB5028182补丁
- 操作路径:控制面板 > 程序 > 卸载程序 > 查看已安装更新
三、更新设备驱动程序
驱动程序异常会直接影响设备识别,解决方法包括:
- 通过设备管理器卸载旧版驱动
- 手动下载安装InstWlapDrv驱动包
- 重新扫描硬件改动自动安装驱动
四、检查系统服务配置
系统服务未启动会导致核心功能失效,需验证以下服务状态:
- Windows 7需启用Internet Connection Sharing(ICS)服务
- Windows XP需重启Windows Firewall/ICS服务
- 设置服务启动类型为「自动」
五、排查硬件故障
排除软件问题后需进行硬件检测:
- 检查设备电量及充电状态
- 长按重置键恢复出厂设置
- 联系厂商检测电池或主板故障
建议优先排查软件设置及系统补丁问题,其次处理驱动和服务异常,最后考虑硬件故障可能性。若问题仍未解决,建议联系360官方技术支持获取专业诊断。
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