一、基础设备检查与重启操作
首先确认360随身WiFi指示灯是否正常，检查设备是否插入电脑USB接口稳定。尝试重新插拔设备或更换USB接口，确保手机与WiFi信号处于有效覆盖范围。若出现“PIN码不正确”错误提示，需核对密码是否为“788CI8WD”格式的8位组合，注意区分大小写与特殊符号。
当手机搜索不到“GO3S5DC9HU.OSC”热点时，建议依次执行以下操作：
- 关闭手机WiFi功能后重新开启
- 重启360随身WiFi设备
- 重置手机网络设置（注意会清除已存WiFi记录）
二、软件冲突排查与设置优化
第三方安全软件可能拦截网络共享功能，需退出腾讯电脑管家等防护软件，右击任务栏图标选择“进入免打扰模式”。同时检查Windows防火墙设置：
- 控制面板→系统和安全→Windows Defender防火墙
- 选择「允许应用或功能通过防火墙」
- 确保360相关程序具有网络访问权限
三、系统服务配置与网络共享
通过运行窗口输入services.msc启动服务管理，重点检查以下服务状态：
| 服务名称 | 启动类型 |
|---|---|
| Wired AutoConfig | 自动 |
| WLAN AutoConfig | 自动 |
| Internet Connection Sharing | 手动 |
在网络共享中心设置中，右击当前网络连接→属性→共享，勾选「允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接」选项。
四、驱动更新与故障诊断
通过设备管理器检查「802.11n USB Wireless LAN Card」驱动状态，出现黄色感叹号时需要：
- 访问360官网下载最新驱动
- 卸载旧驱动后重新安装
- 执行InstWlapDrv.exe修复工具
若出现IP地址冲突，建议在手机端手动设置IP地址（如192.168.1.100）与DNS服务器（114.114.114.114）。
五、进阶解决方案与客服支持
当常规方法无效时，可尝试重置网络协议栈：
- 以管理员身份运行CMD命令提示符
- 输入
netsh winsock reset并重启系统
若仍出现错误代码-120等异常，需记录具体错误提示，通过360官方客服渠道提交设备日志与网络环境信息。
结论：多数连接问题可通过重启设备、优化软件设置、更新驱动等基础操作解决，系统级故障需深入检查网络服务配置。建议用户定期更新设备固件，避免多款安全软件同时运行。
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