驱动安装问题
360随身WiFi需要正确安装官方驱动才能正常工作。若未完整安装或版本过旧，可能导致设备无法被手机识别。
- 访问官网下载最新驱动程序
- 卸载旧版本后重新安装
- 重启计算机使配置生效
手机设置异常
手机端的网络设置可能影响连接稳定性，常见问题包括：
- WiFi节能模式限制后台连接
- IP地址分配冲突
- 已保存网络配置冲突
建议尝试「忘记网络」后重新扫描连接。
软件冲突排查
安全软件或网络管理工具可能拦截设备通信：
- 防火墙软件（如Windows Defender）
- 第三方杀毒工具
- VPN客户端程序
设备硬件故障
物理损坏可能导致功能异常，检测方法包括：
- 在不同USB端口测试连接
- 更换其他设备进行配对
- 检查设备指示灯状态
固件版本兼容性
旧版固件可能无法支持新型手机系统，建议：
- 通过管理程序检查更新
- 手动下载固件升级包
- 重置设备到出厂设置
通过系统化的故障排查，多数连接问题可通过更新驱动、调整手机设置或升级固件解决。如仍无法恢复，建议联系官方技术支持进行深度检测。
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