一、设备状态检查
当出现连接问题时,首先确认硬件设备状态:
- 检查随身WiFi指示灯是否正常闪烁
- 尝试更换USB接口重新插入电脑
- 确保手机与电脑处于有效覆盖范围(建议3米内)
二、软件设置问题
软件配置错误是常见原因,建议依次检查:
- 打开360WiFi助手检查版本是否为最新
- 在设置中确认「允许移动设备连接」已启用
- 检查防火墙是否拦截了网络共享功能
三、网络环境干扰
无线信道冲突可能导致连接失败:
- 尝试在软件设置中切换2.4GHz/5GHz频段
- 修改默认无线信道(推荐使用1、6、11信道)
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
四、驱动程序更新
过期的驱动程序可能引发兼容性问题:
- 通过设备管理器检查网络适配器状态
- 访问官网下载最新版驱动程序
- 卸载后重新安装驱动并重启系统
五、恢复出厂设置
当所有方法无效时,建议执行重置操作:
- 长按设备复位孔5秒恢复出厂设置
- 重新配置SSID和连接密码
- 同时在手机端删除原有WiFi连接记录
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