检查硬件连接状态
首先确认360随身WiFi已正确插入笔记本USB接口。若指示灯未亮起，尝试以下操作：
- 更换其他USB端口测试
- 在设备管理器中检查是否识别到硬件
- 使用其他设备验证随身WiFi是否正常工作
更新/重装驱动程序
驱动程序异常是常见问题，建议通过以下步骤处理：
- 打开设备管理器，找到网络适配器列表
- 右键卸载360相关设备并勾选”删除驱动程序”
- 访问官网下载最新驱动进行安装
| 操作系统 | 推荐驱动版本 |
|---|---|
| Windows 10 | v3.5.2及以上 |
| Windows 11 | v4.0.1专用版 |
检查USB端口兼容性
部分USB 3.0端口可能存在供电不足问题，建议：
- 优先使用USB 2.0接口
- 禁用USB选择性暂停设置
- 更新主板芯片组驱动程序
防火墙与网络设置
系统安全软件可能拦截网络共享功能，需进行以下配置：
- 暂时关闭防火墙测试连接状态
- 在控制面板中启用网络发现功能
- 设置共享网络为专用网络模式
重置网络配置
当常规方法无效时，可尝试重置网络组件：
- 以管理员身份运行命令提示符
- 依次执行
netsh winsock reset和netsh int ip reset - 重启系统后重新配置网络参数
通过系统化排查硬件连接、驱动兼容、网络设置等关键环节，多数连接问题可得到有效解决。若仍无法连接，建议联系官方技术支持获取设备检测服务。
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