一、申请流程
柘城居民可通过以下步骤申请联通宽带电话服务：
- 访问联通营业厅官网查询覆盖区域
- 携带身份证件到当地营业厅办理
- 选择适合的套餐类型并签署协议
- 预约工程师上门安装时间
二、所需材料
申请人需准备以下文件：
- 有效身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 预存话费金额（视套餐而定）
三、费用说明
| 套餐类型 | 月租费 | 包含内容 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 89元 | 200M宽带+固话 |
| 融合尊享版 | 159元 | 500M宽带+固话+手机流量 |
四、安装时间
常规申请处理周期为：
- 资料审核：1个工作日
- 线路检测：2-3个工作日
- 上门安装：预约后48小时内
五、常见问题
用户最关心的两个问题：
- 移机是否收费？
- 同城移机收取100元服务费
- 合约期多久？
- 最低需签约12个月
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