一、基础设备检查
首先确认电脑已正常联网，检查360随身WiFi指示灯状态是否正常。若设备插入后无反应，建议更换USB接口或尝试在其他电脑上使用。同时需检查设备是否存在物理损坏，如USB接口变形、外壳破裂等现象。
二、驱动安装与更新
通过设备管理器检查”802.11n USB Wireless LAN Card”驱动状态，若出现黄色感叹号需重新安装驱动。建议从官网下载最新驱动包，安装完成后重启计算机。Windows XP系统需特别注意ICS服务是否启动。
三、网络共享设置验证
网络共享设置错误是常见故障原因，操作步骤包括：
- 右击网络连接图标选择”属性”
- 切换至”共享”选项卡勾选共享权限
- 确认无线属性中的加密类型与安全协议
四、防火墙与安全软件干扰
第三方安全软件可能阻止网络共享功能，建议：
- 暂时关闭腾讯电脑管家等防护软件
- 检查Windows防火墙设置是否允许360程序通信
- 在服务管理中启动WLAN AutoConfig服务
五、无线信号干扰排查
当连接设备出现频繁掉线时，需考虑环境干扰因素：
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 避免将设备放置在金属物体附近
- 调整设备方向测试信号强度变化
六、其他疑难问题处理
若出现错误代码-120等特殊提示，建议重置网络配置：
- 在手机端删除已保存的WiFi配置
- 重启360随身WiFi生成新SSID
- 重新输入正确密码进行配对
通过系统化的硬件检测、驱动维护、网络设置验证和干扰排查，可解决大多数360随身WiFi连接故障。若问题持续存在，建议通过官方渠道获取设备日志分析工具，或联系客服进行远程诊断。
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