驱动安装与更新
若360随身WiFi无法连接网络,首先需检查驱动是否正常安装。请按以下步骤操作:
- 访问360官网下载最新版驱动程序。
- 卸载旧版本驱动后重新安装。
- 右键点击计算机“设备管理器”,检查是否存在黄色感叹号标识。
检查网络信号稳定性
信号问题可能导致连接中断,建议:
- 将设备靠近路由器或电脑USB接口
- 避免金属物体或电器干扰信号源
- 尝试切换至2.4GHz频段(若支持双频)
系统防火墙与网络设置
防火墙可能拦截设备联网权限:
- 进入“控制面板” > “Windows Defender 防火墙”
- 在“允许应用通过防火墙”中添加360WiFi相关程序
- 重置网络设置:命令提示符输入
netsh winsock reset
设备硬件故障排查
若软件排查无效,需检查硬件状态:
- 尝试更换USB接口测试连接
- 观察设备指示灯是否正常闪烁
- 使用其他电脑验证设备是否损坏
恢复出厂设置
长按设备复位键10秒恢复初始配置,重新绑定网络参数。
通过驱动更新、信号优化、系统设置调整及硬件检测,可解决大部分360随身WiFi连接问题。若仍无法解决,建议联系官方技术支持。
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