驱动未正确安装
360随身WiFi需要依赖官方驱动程序才能正常运行。若未安装或安装过程中断,会导致设备无法识别。建议前往官网下载最新驱动,并关闭杀毒软件后重新安装。
硬件设备故障
尝试将设备插入其他USB接口,或更换电脑测试。若指示灯不亮或频繁闪烁,可能存在以下问题:
- USB接口供电不足
- 设备内部电路损坏
- 数据线接触不良
网络配置冲突
当电脑本身连接有线网络时,可能出现IP地址分配冲突。可通过以下步骤排查:
- 打开命令提示符输入”ipconfig /release”
- 执行”ipconfig /renew”刷新IP
- 重启网络适配器服务
系统兼容性问题
Windows 11或新版macOS系统可能存在驱动适配问题。建议:
- 开启系统兼容模式运行驱动
- 检查系统更新补丁
- 使用虚拟机测试旧版系统
防火墙或杀毒软件拦截
安全软件可能误判随身WiFi为网络攻击工具。临时关闭防火墙后测试连接状态,并在安全软件中将360相关程序加入白名单。
360随身WiFi无法连接通常是软件配置问题,建议按照驱动安装→硬件检测→网络重置的顺序排查。若问题持续,可联系官方售后检测硬件故障。
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