硬件连接检查
首先确保360随身WiFi已正确插入电脑USB接口。若指示灯未亮起,请尝试以下步骤:
- 更换其他USB接口测试
- 检查设备是否被识别为”便携式热点”
- 在设备管理器中确认无黄色感叹号标识
信号强度检测
若连接后信号不稳定,可通过以下方式排查:
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 保持与连接设备的距离在10米内
- 使用WiFi分析工具(如Acrylic WiFi)检测信道拥堵情况
工具名称 | 支持平台 |
---|---|
WiFi Analyzer | Windows/Android |
NetSpot | macOS/Windows |
网络设置调整
在控制面板中检查以下设置:
- 确认无线网络适配器已启用
- 重置TCP/IP协议栈(命令提示符执行 netsh int ip reset)
- 修改SSID名称避免特殊字符
驱动程序更新
过时的驱动可能导致连接异常:
- 访问360官方网站下载最新驱动
- 通过设备管理器手动更新驱动程序
- 禁用节能模式下的自动电源管理
常见错误代码解决
针对特定错误代码的应对方案:
- 错误651:检查网络适配器服务状态
- 错误720:重置防火墙设置
- 错误105:更新网络驱动程序
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