一、驱动与软件配置问题
360随身WiFi的驱动异常是导致无法连接的主要原因之一。通过设备管理器检查“802.11n USB Wireless LAN Card”状态，若出现黄色感叹号则需重新安装驱动。建议从官网下载最新驱动压缩包，解压后替换原驱动文件夹中的文件（如360AP.exe），并重新插拔设备触发自动安装。
同时需确保以下系统服务正常运行：
- 启动“Wired AutoConfig”和“WLAN AutoConfig”服务
- 在网络共享中心启用本地连接的共享权限，勾选“允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接”
二、防火墙与网络服务设置
Windows防火墙可能阻止热点共享功能。需在防火墙设置中添加360AP.exe的例外规则，操作步骤：
- 进入“允许应用通过Windows防火墙”设置
- 添加C:\Program Files\360\360AP\360AP.exe
- 同时勾选专用网络和公用网络权限
| 服务名称 | 正常状态 |
|---|---|
| WLAN AutoConfig | 已启动 |
| Windows Firewall | 已启用 |
三、IP地址与硬件故障排查
当手机连接后无法上网时，尝试手动设置静态IP地址（如192.168.0.2）和DNS服务器（8.8.8.8）。若仍无效，需检查USB接口供电是否稳定，建议更换USB端口或使用带电源的USB集线器。
硬件检测要点：
- 通过设备管理器检查无线网卡状态
- 排除USB接口物理损坏
- 测试不同设备连接验证是否普遍性故障
四、系统环境与第三方软件冲突
安全软件（如腾讯电脑管家）可能拦截网络共享功能。建议临时关闭其他防护软件或切换至免打扰模式。同时检查系统版本兼容性，Windows 11/10需使用v5.3.0.5005及以上版本驱动。
结论：多数连接问题可通过驱动更新、防火墙配置和网络服务重启解决。若仍无法连接，建议按顺序排查软件冲突、IP设置、硬件故障等层级问题，必要时联系官方技术支持获取新版驱动补丁。
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