驱动安装失败处理
若安装驱动时提示错误，请按以下步骤操作：
- 从官网下载最新版驱动程序
- 右键安装程序选择「以管理员身份运行」
- 关闭杀毒软件后再尝试安装
- 检查系统更新并安装.NET Framework组件
设备未被系统识别
当设备管理器未显示硬件时：
- 更换USB接口测试
- 检查设备指示灯状态
- 右键「未知设备」选择更新驱动
- 尝试在其他电脑验证设备
系统兼容性检查
| 系统版本 | 支持状态 |
|---|---|
| Windows 10 | 完全支持 |
| Windows 11 | 需最新驱动 |
| macOS | 不支持 |
网络设置重置
在命令提示符执行以下命令：
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /flushdns
通过系统化排查驱动、硬件识别、系统兼容性及网络配置问题，多数连接故障可自行解决。若仍无法使用，建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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