一、驱动异常问题排查与修复
当无线网卡列表无法加载时，首先需检查网卡驱动状态。通过设备管理器卸载旧版驱动后，使用360驱动大师网卡版检测并安装最新适配版本。若Windows 10/11系统因更新导致驱动异常，需下载专用驱动包（如5.3.0.5020版本）覆盖安装。
- 右键计算机选择“管理”-“设备管理器”-展开网络适配器
- 卸载带叹号的无线网卡驱动
- 运行360驱动大师或手动安装官方驱动包
二、系统更新补丁冲突处理
近期Windows系统更新（如KB5028166/KB5028182）可能导致驱动兼容性问题。可通过控制面板卸载相关补丁，或安装360官方提供的修复版驱动解决冲突。
- 控制面板 > 程序与功能 > 查看已安装更新
- 定位并卸载冲突补丁编号
- 重启后重新创建无线热点
三、网络服务组件状态检查
确保Internet连接共享服务（ICS）处于运行状态，该服务影响热点创建功能。通过services.msc启动服务并设置为自动运行，可解决96%进度闪退问题。
四、网络配置重置操作
在Windows设置中执行网络重置，可恢复默认适配器配置：进入“设置 > 网络和Internet > 状态”，点击“网络重置”按钮。此操作将清除自定义DNS等设置。
五、硬件故障初步排查
排除软件问题后，需检测硬件状态：更换USB接口测试设备响应，检查网卡指示灯是否正常亮起。若多台电脑均无法识别，可能需更换硬件设备。
综合采用驱动更新、补丁卸载、服务重启三重方案，可解决90%以上的网卡列表异常问题。若问题持续存在，建议联系360官方技术支持获取设备诊断工具。
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