一、检查驱动与系统补丁
若插入360随身WiFi后设备无响应，首先应确保正确安装驱动程序。建议从官网下载最新驱动并完全卸载旧版本后重新安装。对于Windows 10/11用户，需检查是否安装了导致冲突的系统更新（如KB5028166或KB5028182），可通过以下步骤卸载补丁：
- 打开控制面板→程序→卸载程序→查看已安装更新
- 右键选择对应补丁执行卸载操作
二、验证网络服务状态
系统服务异常可能导致无线功能失效，需检查以下关键服务：
- Windows 7/10：启动Internet Connection Sharing (ICS)服务并设为自动启动
- XP系统：重启Windows Firewall/ICS服务
- 通过
设备管理器→网络适配器扫描硬件改动并更新驱动
三、排查设备硬件问题
完成软件配置后若仍无反应，需进行硬件检测：
- 更换USB接口测试设备是否正常供电
- 检查设备指示灯状态，长按电源键尝试重启
- 使用其他设备验证随身WiFi是否损坏
四、尝试设备重置与恢复
当常规方法无效时，可执行以下恢复操作：
- 使用牙签按压Reset键10秒恢复出厂设置
- 通过360驱动大师备份/恢复无线网卡驱动配置
- 联系厂商检测电池或主板硬件故障
360随身WiFi无法启用通常由驱动冲突、系统更新或硬件故障导致。建议按照“软件配置→服务验证→硬件检测”的流程逐步排查，90%以上的问题可通过重装驱动、卸载冲突补丁或更换USB接口解决。若设备指示灯始终不亮且无供电反应，建议联系官方售后进行专业检测。
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