驱动兼容性问题
当设备管理器显示黄色感叹号或提示代码28错误时，表明无线网卡驱动存在问题。建议按以下步骤操作：
- 通过设备管理器卸载旧版无线网卡驱动
- 使用360驱动大师自动识别并安装最新驱动
- 重启计算机完成驱动更新流程
系统补丁冲突
Windows系统更新可能导致驱动异常，需检查以下补丁：
- Windows 10：KB5028166
- Windows 11：KB5028182
卸载路径：控制面板 > 程序 > 卸载程序 > 查看已安装更新
硬件设备异常
若插入设备无任何反应，建议排查：
- 更换USB接口测试设备响应
- 确认计算机本身已接入有效网络
- 检查设备指示灯是否正常点亮
网络配置错误
通过网络适配器设置检查：
- 进入网络和共享中心 > 更改适配器设置
- 右键360创建的无线连接（通常显示为无线网络连接2）
- 验证Internet协议版本4(TCP/IPv4)设置
系统服务未启用
按Win+R输入services.msc，检查以下服务状态：
- WLAN AutoConfig 应设为自动启动
- Network Store Interface Service 需保持运行
综合硬件检测、驱动更新、系统设置三个维度进行排查，80%以上的故障可通过卸载冲突补丁和重装驱动解决。建议优先尝试临时补丁卸载方案，同时保持驱动程序的定期更新。
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