默认账号与密码位置
广电宽带设备的初始账号密码通常标注在以下位置：
- 光猫或路由器底部标签
- 设备包装盒内的保修卡
- 装机时提供的用户信息单
通过设备标签查询
翻转设备查看背面铭牌，典型信息格式为：
用户名：useradmin 密码：CUHN3X（动态密码需联系运营商）
用户手册查找方法
若实体标签已磨损，可按以下顺序查找：
- 登录设备厂商官网下载电子手册
- 查看随设备配送的快速安装指南
- 扫描设备二维码获取电子版信息
重置管理密码步骤
当密码遗失时建议执行重置操作：
- 长按设备复位孔10秒恢复出厂设置
- 使用默认凭证重新登录管理界面
- 立即修改为高强度新密码
联系客服获取帮助
拨打广电网络服务热线时请准备：
- 宽带开户身份证件号码
- 设备MAC地址或序列号
- 当前网络连接状态描述
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