网速实测数据
根据2023年第三季度柳州地区抽样测试，联通宽带在主要城区表现如下：
- 城中区：平均下载速度298Mbps，上传速度50Mbps
- 柳北区：高峰时段速度波动±15%
- 光纤入户用户达标率97.6%
服务覆盖范围
联通宽带网络已实现柳州全域覆盖，重点区域包括：
- 主城区所有新建小区
- 71个乡镇政务中心
- 三大工业园区全光纤接入
用户口碑分析
收集500份有效问卷显示：
- 安装及时性评分4.2/5
- 故障响应速度评分4.0/5
- 资费透明度评分4.5/5
套餐选择建议
推荐根据使用场景选择套餐：
| 套餐 | 速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 智慧全家桶 | 500M | 159元 |
| 极速办公版 | 300M | 99元 |
故障处理效率
官方服务承诺包含：
- 城区故障4小时响应
- 乡镇区域12小时上门
- 7×24小时在线技术支持
柳州联通宽带在网络速度和服务响应方面表现稳定，尤其适合中高强度网络需求用户。建议优先选择光纤覆盖完善的城区用户办理，乡镇用户需提前确认线路情况。
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