收费流程概述
移动宽带安装成功后，收费流程通常分为三个阶段：
- 服务开通次日生成首月账单
- 次月起按自然月计费周期结算
- 费用从绑定的支付账户自动扣除
首次扣费时间
根据用户协议约定，首次扣费通常在宽带开通后24小时内完成。实际操作中存在两种情况：
- 当月开通：按实际使用天数比例收费
- 次月开通：收取完整月费
| 开通时间 | 首次扣费日 |
|---|---|
| 1-15日 | 当月最后一日 |
| 16-31日 | 次月15日 |
费用计算方式
宽带费用计算遵循以下原则：
- 安装当月采用按天折算
- 次月起按月费标准收取
- 设备押金单独核算
常见问题解答
Q：安装当天是否收费？
A：开通当日不计入使用周期，从次日开始计算
Q：未使用会收费吗？
A：合约期内即使未使用仍需缴纳月费
如何查询费用
用户可通过以下途径查询费用明细：
- 移动营业厅APP「账单查询」功能
- 发送短信CXBD至10086
- 拨打客服热线人工查询
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