一、准备材料清单
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带合同或业务凭证
- 新安装地址房产证明（租赁需提供租赁合同）
- 光猫/路由器等设备（需返还时）
二、迁移申请步骤
- 拨打10010客服热线预约迁移服务
- 通过联通营业厅提交书面申请
- 工作人员上门核查线路条件
- 签订迁移服务协议并缴费
三、安装与验收
技术人员将在约定日期上门安装，完成后需：
- 测试网络连接稳定性
- 确认设备工作状态
- 签署服务确认单
四、重要注意事项
迁移过程中需特别注意：
- 提前3个工作日申请
- 新址需覆盖联通光纤网络
- 保留原设备完好性
- 逾期未安装可申请延期
通过提前准备完整材料、按流程提交申请，并配合安装验收，可高效完成柳州联通宽带迁移。建议迁移前确认新址网络覆盖情况，避免因线路问题延误使用。
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