一、迁移地址需在覆盖范围内
用户需确保新安装地址位于柳州联通宽带网络覆盖区域。可通过官网查询或拨打10010客服热线确认覆盖情况。若目标地址无资源，需等待线路扩容完成。
二、无未结清费用
迁移前需结清所有账单费用，包括：
- 当月宽带月租费
- 逾期违约金（如有）
- 设备押金欠款（若适用）
三、设备需符合标准
光猫、路由器等设备需满足：
- 支持联通网络制式
- 未进行非法改装
- 设备序列号与开户信息一致
四、提交有效身份证明
办理时需携带：
- 机主身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 原宽带业务协议（电子版可替代）
五、预约时间与流程
迁移流程分为三步：
- 提交迁移申请（线上/营业厅）
- 等待工程师上门勘查
- 完成新址安装调试
六、特殊区域限制
城中村自建房、工业园区等区域可能需额外提供：
- 物业接入许可证明
- 建筑结构平面图
- 消防安全验收文件
宽带迁移需提前确认网络资源、费用状态及材料完整性，建议通过官方渠道预约并保留业务回执。特殊情况下迁移周期可能延长至7-15个工作日，建议用户提前规划。
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