硬件检查与初始化
首先确认360随身WiFi设备已正确插入计算机USB接口,指示灯是否正常闪烁。若未亮起,请尝试以下操作:
- 更换其他USB接口测试
- 使用原装数据线连接(如支持Type-C设备)
- 在不同电脑上验证设备状态
驱动安装与更新
当设备未被系统识别时,建议通过以下步骤处理驱动问题:
- 访问官网下载最新驱动程序
- 在设备管理器中卸载异常网络适配器
- 禁用第三方防火墙软件进行测试
信号干扰排查
无线信号异常可能由环境干扰导致,建议:
干扰源 | 解决方案 |
---|---|
微波炉 | 保持3米以上距离 |
蓝牙设备 | 关闭非必要设备 |
路由器信道冲突 | 修改无线信道 |
设备恢复出厂设置
当所有常规方法无效时,可通过长按复位键10秒恢复出厂设置。注意此操作将清除所有自定义配置。
通过系统性的硬件检测、驱动维护和网络优化,大多数连接问题均可得到有效解决。若仍存在异常,建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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