事件概述
新疆部分地区自10月15日上午9时起出现电信宽带服务中断，涉及乌鲁木齐、喀什、伊犁等地。中国电信新疆公司确认因光缆主干线路故障导致区域性断网，抢修工作已全面展开。
影响范围分析
据初步统计，此次故障影响范围包括：
- 乌鲁木齐市主城区及周边开发区
- 喀什地区三大通信枢纽节点
- 伊犁州直连省级骨干网的12个区县
| 用户类型 | 占比 |
|---|---|
| 家庭宽带 | 62% |
| 企业专线 | 28% |
| 政府机构 | 10% |
恢复进展通报
截至10月15日18时，抢修工作已完成：
- 乌鲁木齐70%区域恢复接入
- 省级骨干网冗余线路启动
- 应急通信车部署至核心区域
用户应对建议
受影响用户可采取以下临时措施：
- 启用移动数据网络应急办公
- 联系10000号登记故障信息
- 访问线下营业厅办理紧急业务
官方回应声明
新疆电信发言人表示：预计全网服务将于10月16日6时前完全恢复，受影响用户将按协议获得费用补偿。
本次宽带中断事件暴露区域性网络基础设施的脆弱性，建议运营商加强主干线路冗余建设，同时提醒用户建立多网络接入应急预案。
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