一、设备基础检查
当360随身WiFi无法联网时，首先进行物理检查：
- 确认USB接口接触良好，尝试更换其他USB端口
- 检查设备指示灯状态（正常应为蓝色常亮）
- 在不同电脑上测试设备可用性
二、驱动与软件排查
驱动程序问题是最常见的故障原因：
- 访问360官网下载最新版驱动程序
- 通过设备管理器卸载现有驱动后重新安装
- 检查防火墙设置是否阻止程序联网
- 更新操作系统至最新版本
三、网络配置指南
正确配置无线网络参数：
- 在管理界面设置2.4GHz/5GHz双频段
- 选择WPA2-PSK加密方式
- 设置8位以上包含字母数字的复杂密码
- 建议信道选择自动模式避免干扰
四、高级故障处理
针对持续存在的网络问题：
- 使用系统自带的网络故障诊断工具
- 重置Windows网络适配器设置
- 尝试创建新的网络连接配置文件
- 联系360官方技术支持获取专业帮助
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