登录电信官网
打开浏览器访问中国电信网上营业厅（www.189.cn），点击右上角”登录”按钮，输入手机号码和服务密码完成身份验证。
进入套餐查询入口
登录成功后，在个人中心页面找到”我的套餐”模块，选择”19元套餐”专属查询通道。推荐操作步骤：
- 点击导航栏”业务办理”
- 选择”套餐余量查询”
- 定位19元套餐卡片
验证身份信息
系统会要求进行二次验证，可通过以下方式之一完成：
- 短信验证码验证
- 服务密码验证
- 人脸识别验证
查看流量详情
验证成功后，页面将展示套餐流量使用情况，包含：
| 类型 | 总量 | 已用流量 |
|---|---|---|
| 国内通用流量 | 5GB | 3.2GB |
| 定向流量 | 30GB | 12.5GB |
其他查询方式
除官网查询外，还可通过以下途径获取流量信息：
- 发送短信”LLCX”至10001
- 使用”电信营业厅”APP查询
- 拨打客服热线10000转人工服务
通过官网查询19元套餐流量，建议优先使用网页端完整视图查看详细数据。建议每月1号查询上月结余流量，及时了解套餐使用情况避免超额。
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