检查驱动状态
驱动异常是导致360随身WiFi创建失败的主要原因之一。可按照以下步骤排查：
- 前往设备管理器，找到无线网卡设备并右键选择卸载驱动
- 通过操作 > 扫描硬件改动自动重装驱动
- 从360官网或设备制造商网站下载最新驱动手动安装
如遇系统更新导致的驱动异常（如Win10/Win11补丁KB5028182），需卸载相关系统补丁。
排查USB端口与硬件问题
硬件连接异常可能引发故障，建议执行：
- 尝试更换其他USB接口，排除端口接触不良问题
- 重新拔插设备，安装时选择始终安装此驱动程序
- 检查设备管理器是否存在黄色感叹号，确认硬件识别正常
关闭软件冲突与防火墙
安全软件可能拦截热点创建：
- 暂时关闭360安全卫士的自我保护功能
- 在防火墙设置中添加360AP.exe为信任程序
- 退出其他网络管理类软件（如猎豹WiFi）
重置网络适配器设置
通过系统命令修复网络配置：
- 以管理员身份运行CMD，输入
netsh winsock reset重置协议栈 - 执行
netsh int ip reset恢复IP设置 - 重启电脑后重新创建热点
系统补丁与更新
部分系统更新可能导致兼容性问题：
- 检查Windows更新记录，回退最近安装的补丁
- 暂停自动更新服务，等待官方修复方案
- 下载360官方提供的驱动压缩包替换原文件（含drv和apsetting文件）
通过分步排查驱动状态、硬件连接、软件冲突和系统配置，90%以上的热点创建问题可得到解决。若仍无法修复，建议联系360技术支持获取专用调试工具或更换硬件设备。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/682846.html
