如何查询移机电话？
您可通过以下方式获取招远移动宽带移机服务电话：
- 拨打客服热线：10086，按语音提示转接人工服务。
- 登录招远移动官网，在“宽带服务”栏目查询联系方式。
- 前往当地营业厅直接咨询工作人员。
移机流程步骤
- 提交申请：通过电话或线上渠道预约移机服务。
- 等待审核：1个工作日内确认地址是否覆盖。
- 上门安装：技术人员按约定时间完成线路迁移。
移机所需时间
一般情况下，移机流程需3-5个工作日，具体时长取决于：
- 新地址的网络覆盖情况
- 用户预约时段的技术人员排期
注意事项
- 移机前需结清当前账单费用。
- 确保新安装环境具备光纤接入条件。
- 保留原光猫设备以配合调试。
常见问题解答
问：移机费用是多少？
答：若符合条件可享免费移机，特殊情况需支付材料费。
问：移机期间网络会中断吗？
答：原地址服务将在移机完成后关闭，建议提前规划时间。
通过官方渠道查询移机电话并提前预约，可高效完成宽带迁移。建议用户预留充足时间并配合准备工作，以确保流程顺利。
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