一、注销前准备工作
- 确认宽带合约是否到期
- 结清所有未支付费用
- 准备身份证原件及复印件
- 校园卡及宽带绑定设备(如光猫)
二、线上注销流程
通过联通官方渠道进行线上注销:
- 登录中国联通APP,进入「服务」页面
- 选择「宽带业务」→「销户申请」
- 填写个人信息并上传身份证照片
- 提交电子版销户协议
三、线下营业厅办理
携带材料至指定网点办理:
- 校园内联通服务网点(需提前预约)
- 市区指定合作营业厅
- 办理时间:工作日9:00-17:30
四、注意事项
注销过程中需特别注意:
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 设备损坏需照价赔偿
- 注销后宽带账号立即停用
五、办理结果查询
完成注销后可通过以下方式确认:
- 接收短信通知(72小时内)
- 拨打10010客服热线查询
- 登录网上营业厅查看账户状态
结论:校园卡联通宽带注销需通过线上申请或线下办理完成,注意提前准备材料并确认合约状态,建议优先选择校内服务网点办理以提升效率。
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