迁移宽带前的准备
办理宽带迁移前需确认新地址的网络覆盖情况，建议通过运营商官网或拨打客服热线查询端口资源。需准备的材料包括：
- 原宽带开户人身份证件
- 新住址房产证明或租赁合同
- 原宽带设备（光猫/路由器）
套餐保留政策解读
根据移动现行规定，老用户迁移宽带时可申请保留原套餐，但需满足以下条件：
- 套餐处于合约期内且无欠费记录
- 新地址在相同城市行政区划内
- 迁移前后带宽资源可匹配
迁移费用说明
不同迁移场景的费用标准有所差异：
| 迁移类型 | 标准收费 |
|---|---|
| 同城迁移 | 100元 |
| 跨区迁移 | 150元 |
| 设备更换 | 200元起 |
操作流程详解
建议通过以下步骤完成迁移：
- 登录运营商APP提交迁移申请
- 等待48小时内工程师回访
- 预约上门安装时间
- 现场验收网络质量
注意事项提醒
迁移过程中需特别注意：
- 提前3天办理迁移手续
- 保留原套餐需主动提出申请
- 设备损坏可能影响迁移进度
结论建议
建议用户在搬家前15个工作日联系运营商，通过官方渠道确认套餐保留资格及新址网络资源，合理规划迁移时间以避免网络中断。特殊优惠套餐用户建议签订书面保留协议。
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