一、检查物理连接状态
首先确认设备指示灯是否正常亮起，若插入后无反应，建议尝试以下步骤：
- 更换USB接口测试，优先选择主板原生USB 3.0接口
- 检查电脑是否已正常连接互联网
- 重新插拔设备观察系统托盘图标变化
二、验证防火墙设置
通过控制面板检查防火墙配置：
- 在Windows防火墙例外列表中添加360相关进程
- 禁用高级设置中的网络连接过滤规则
- 暂时关闭第三方安全软件的网络防护功能
三、更新驱动程序
执行驱动程序维护操作：
- 访问官网下载最新版驱动包
- 使用驱动管理工具备份当前驱动
- 卸载旧驱动后重启系统重新安装
四、检查网络服务状态
按Win+R运行services.msc验证服务：
- 确保WLAN AutoConfig服务处于启动状态
- 重启Network Connections服务
- 重置Winsock目录（命令提示符执行
netsh winsock reset）
五、排除IP地址冲突
通过命令提示符执行网络重置：
- 输入
ipconfig /release释放当前IP - 执行
ipconfig /renew获取新地址 - 使用
ping 127.0.0.1验证本地TCP/IP协议栈
通过上述五步系统化排查，可解决90%以上的网络连接异常问题。若仍无法解决，建议在设备管理器中完全卸载无线网卡驱动后重新安装，或使用系统还原功能恢复到正常状态。
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