官方渠道查询
登录中国电信新疆网上营业厅,通过输入宽带账号或身份证号验证服务真实性,官方办理渠道包括:
- 电信官方网站(www.189.cn)
- 官方APP”电信营业厅”
- 线下授权营业厅(需核对门头标识)
合同与发票验证
正规办理流程必含以下文件:
- 盖有新疆电信公章的纸质合同
- 增值税专用发票(含统一服务编码)
- 业务受理单(含办理日期及经办人信息)
设备标识识别
正品光猫/路由器应具备:
- 机身印有”中国电信”LOGO
- 设备序列号可通过10000号验证
- 包装内含官方保修卡
客服核实方法
拨打10000客服热线,按以下步骤验证:
- 选择人工服务
- 提供宽带安装地址
- 核对办理人员工号
通过四步验证法可有效识别官方服务,建议消费者保留所有凭证,发现异常及时通过官方渠道举报。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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