驱动安装失败解决方案
若安装360随身WiFi驱动时出现错误代码或进度中断，请按以下步骤操作：
- 确认下载的驱动版本与设备型号完全匹配
- 关闭杀毒软件及防火墙临时测试安装
- 右键安装程序选择”以管理员身份运行”
- 检查系统.NET Framework组件是否为4.0以上版本
设备无法识别问题排查
当电脑无法检测到360随身WiFi时，建议依次执行：
- 尝试更换USB接口（优先使用主板原生接口）
- 在设备管理器中检查”通用串行总线控制器”是否存在异常标志
- 运行系统自带的硬件疑难解答工具
系统兼容性调整方法
针对Windows 10/11系统特有的兼容性问题：
| 系统版本 | 解决方案 |
|---|---|
| Windows 11 22H2 | 启用Legacy USB支持 |
| Windows 10 LTSC | 安装KB4489878补丁 |
驱动更新与回滚操作
驱动版本冲突时可执行：
- 通过设备管理器卸载当前驱动并重启
- 访问官网获取历史版本驱动程序
- 在驱动属性中选择”回滚驱动程序”
通过系统化排查驱动安装、硬件识别、系统兼容性等关键环节，大多数360随身WiFi的异常状态均可自主修复。建议用户保留设备原始驱动光盘作为应急恢复介质，若问题持续可联系官方技术支持获取设备诊断报告。
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