一、基本申请条件
新疆电信宽带用户申请异地迁移需满足:
- 申请人须为宽带账户实名认证用户
- 新迁入地址需在中国电信宽带网络覆盖范围内
- 原宽带账户无欠费及未完结的增值业务
- 迁移前后地址需属于不同市级行政区
二、必要准备材料
办理时需携带:
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带设备(光猫/机顶盒等)
- 新地址房产证明或租赁合同
- 近期缴费凭证
三、业务办理流程
迁移流程分为四个步骤:
- 通过10000号客服或营业厅提交迁移申请
- 等待工程师上门拆卸原设备
- 新地址网络环境检测及设备安装
- 现场验收并签署服务确认单
四、费用说明
主要费用包含:
- 迁移服务费:100-200元(视距离)
- 设备检测费:30元(可抵扣新装费用)
- 新增线路材料费:按实际消耗收取
五、注意事项
办理时需特别注意:
- 迁移业务需提前3个工作日申请
- 农村地区需额外确认网络覆盖情况
- 合约期内用户可能涉及违约金
- 保留业务受理单至少6个月
新疆电信宽带异地迁移需满足实名认证、网络覆盖、费用结清等核心条件,建议用户提前确认新地址网络资源,准备完整材料至指定营业厅办理。整个流程约需5-7个工作日,具体费用以现场勘测为准。
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