一、办理部门及联系方式
校园联通宽带更换手机号业务需联系校园网络服务中心或联通校园营业厅。通常可通过以下方式咨询：
- 校园联通服务热线：XXX-XXXXXXX
- 线下办理地址：学生事务中心2楼B区
- 企业微信客服：搜索“XX大学联通服务号”
二、办理流程说明
更换手机号的标准化流程如下：
- 携带身份证原件及学生证至服务窗口
- 填写《宽带业务信息变更申请表》
- 工作人员核验身份并提交系统审核
- 新手机号生效后接收短信确认
三、所需材料清单
办理业务时需准备以下材料：
- 在籍学生证或教职工工作证
- 原手机号实名认证凭证
- 新手机号实名制证明文件
- 宽带使用协议（如有纸质版）
四、常见问题解答
Q：能否线上办理手机号更换？
A：目前仅支持线下办理，需本人现场核验身份。
Q：更换后多久生效？
A：审核通过后24小时内完成系统同步。
校园宽带手机号更换需通过指定部门办理，建议提前准备完整材料并避开业务高峰期。若遇系统延迟，可致电客服查询处理进度。
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