360随身WiFi的保修期是多久?如何查询?

本文详细说明360随身WiFi的12个月标准保修政策,提供官网查询、人工客服、序列号验证三种保修状态查询方式,并列举有效保修的必要条件。

产品概述

360随身WiFi是一款便携式无线网络共享设备,可将有线网络转换为WiFi信号,支持多设备同时连接。

360随身WiFi的保修期是多久?如何查询?

保修期时长

根据官方政策,360随身WiFi整机享受:

  • 自购买日起12个月质保
  • 配件(数据线/充电头)6个月保修
保修起始时间计算规则
  • 线上购买:以电商平台订单时间为准
  • 线下购买:以发票开具日期为准

在线查询方式

通过官网查询保修状态的步骤:

  1. 访问360智能硬件官方网站
  2. 进入「服务支持」-「保修查询」页面
  3. 输入设备序列号(位于产品底部)
  4. 提交查询获取保修状态报告

人工客服查询

通过客服渠道验证保修信息:

  • 服务热线:400-6822-360
  • 在线客服:官网「在线咨询」入口
  • 微信公众号:360智能硬件

注意事项

有效保修需满足以下条件:

  • 提供完整购买凭证
  • 机身无人为损坏痕迹
  • 未私自拆解改装设备

建议用户在购买后及时注册产品并保留凭证,通过官网查询系统可快速获取设备保修信息,遇到异常情况请及时联系官方售后。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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